Logro de la Comisión de Usuarios pertenecientes a la Red Nacional de Multisectoriales: plan de pago para una usuaria de Lomas de Zamora
En el marco
de la política de inclusión social del Gobierno Nacional y que la Intervención
del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) traduce en Mesas de Trabajo
permanentes de usuarias y usuarios, la Comisión de Usuarios pertenecientes a la
Red Nacional de Multisectoriales logró una refinanciación para una usuaria de la ciudad bonaerense de
Lomas de Zamora.
A través del
trabajo conjunto entre la citada Comisión y el Área de Coordinación Gerencial,
Gestión y Organización de Comisiones y Mesas de Trabajo de la Gerencia de Protección
del Usuario del Organismo, se intercedió ante Metrogas S.A. para gestionar un
plan de pago consistente en 30 cuotas, para que la usuaria pueda saldar la
deuda que había contraído durante la pandemia. De esta manera se consiguió encauzar
una rápida solución acorde a la delicada situación económica que atraviesa la
usuaria.
Cabe recordar
que, durante los primeros meses del año pasado, se crearon en el ámbito del
ENARGAS ocho comisiones de usuarias y usuarios que funcionan como verdaderas
audiencias públicas permanentes. En la Comisión de Usuarios Pertenecientes a la
Red Nacional de Multisectoriales, creada mediante la Resolución 82/2020 del 10
de junio de 2020, participa un representante por agrupación, asociación y/u
organización que agrupe a la Red Nacional de Multisectoriales, junto a
representantes de la Secretaría de Energía del Ministerio de Economía de la
Nación. El objetivo principal de la Comisión es que el universo de usuarias y
usuarios que abarca, tenga un canal de intercambio directo con el Organismo en
el que puedan canalizar sus problemas y plantear necesidades y propuestas.
Por su parte,
el Congreso de la Nación asiste a las reuniones de la Comisión a través de un
representante según las respectivas comisiones de competencia del Legislativo
Nacional. También participa de la mesa de trabajo la Asociación de
Distribuidores de Gas (ADIGAS) en carácter de observador, para actuar como
vehículo de comunicación inmediata con los integrantes de su asociación.
Además, las
distintas comisiones del ENARGAS nombraron representantes para participar
activamente en las Delegaciones y Subdelegaciones que este Organismo tiene a lo
largo y ancho del país.