Logro de la Comisión de Entidades de Bien Público: reconexión del servicio para una persona electrodependiente de la provincia de Neuquén
En el marco de la política de inclusión social del Gobierno Nacional y que la Intervención del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) traduce en Mesas de Trabajo permanentes de usuarias y usuarios, la Subcomisión de Entidades de Salud y Discapacidad perteneciente a la Comisión de Entidades de Bien Público, logró gestionar exitosamente la restitución del servicio de gas por redes para un usuario electrodependiente con discapacidad de la ciudad de Neuquén.
A través del trabajo de la citada Subcomisión, el ENARGAS intercedió ante Camuzzi Gas del Sur S.A. para gestionar el reclamo del usuario neuquino que había sufrido el corte del suministro y, posteriormente, el retiro del medidor. Teniendo en cuenta que se trata de una persona que padece una enfermedad respiratoria que lo obliga a estar conectado permanentemente al suministro de energía eléctrica, el Organismo intervino frente a la Prestadora para solicitar de forma inmediata la restitución del servicio. De esta manera, se logró la reconexión, que fue confirmada por el usuario, en contacto telefónico con el Ente, en menos de 24 horas.
Cabe recordar que, durante los primeros meses del año pasado, se crearon en el ámbito del ENARGAS ocho comisiones de usuarios y usuarias que funcionan como verdaderas audiencias públicas permanentes. Mediante la Resolución 63/2020, del 27 de mayo de 2020, se creó la Comisión de Entidades de Bien Público integrada por tres subcomisiones: Clubes de Barrio y Sociedades de Fomento, Iglesias e Instituciones Religiosas y Entidades de Salud y Discapacidad. La Comisión se encuentra en pleno funcionamiento y en ella participan activamente representantes de asociaciones civiles, simples asociaciones y fundaciones que no persiguen fines de lucro en forma directa o indirecta y las organizaciones comunitarias sin fines de lucro con reconocimiento municipal, que llevan adelante programas de promoción y protección de derechos o desarrollan actividades de ayuda social directa sin cobrar a los destinatarios por los servicios que prestan, conforme con la definición establecida mediante Ley Nº 27.218.
Por su parte, el Congreso de la Nación asiste a las reuniones de la Comisión a través de un representante según las respectivas comisiones de competencia del Legislativo Nacional. La Asociación de Distribuidores de Gas (ADIGAS) también participa de la mesa de trabajo en carácter de observador, para actuar como vehículo de comunicación inmediata con los integrantes de su asociación.
Por último, las distintas comisiones del ENARGAS nombraron representantes para participar activamente en las Delegaciones y Subdelegaciones que este Organismo tiene a lo largo y ancho del país.