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Usuarios de gas beneficiados por un relevamiento y la ampliación de bocas de recepción de pedidos de excepción
El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), informa sobre dos acciones que se están desarrollando actualmente en forma simultánea para beneficiar a los usuarios del sistema de gas natural, que por su consumo serían pasibles del pago del costo de gas de importación, pero que por circunstancias atendibles y justificables, deben ser exceptuados.
Relevamiento casa por casa: Se ha iniciado un amplio operativo a nivel nacional, con la finalidad de que ningún consumidor de gas residencial quede comprendido indebidamente en el pago del costo del gas de importación. Ese relevamiento está siendo realizado casa por casa por personal de la Universidad Tecnológica Nacional y la Universidad de Buenos Aires, debidamente identificados con credenciales, quienes, sin ingresar en las viviendas, sólo realizarán unas pocas preguntas a sus ocupantes. El objetivo de este procedimiento es ayudar a los usuarios para que no se produzcan errores en su categorización por consumo, agilizar la gestión en la aplicación de las excepciones que correspondan y evitar inclusiones no deseadas en la aplicación del cargo por el costo del gas importado, que se aplica únicamente a los usuarios de altos y muy altos consumos. Por lo mismo, se ruega a todos los vecinos, que colaboren respondiendo al cuestionario respectivo.
- Trámite de Excepción: La otra acción que se está implementando es un mecanismo de recepción y análisis de presentaciones de excepciones al pago del costo del gas importado, con la convocatoria activa de asociaciones de consumidores, defensorías del pueblo, OMICs provinciales, Centros de Gestión y Participación de la Ciudad de Buenos Aires, gobernaciones, municipios y comunas.
Ese procedimiento, que tiene por objetivo ampliar la cantidad de bocas de recepción de la presentación de casos de excepción y su resolución con la mayor celeridad, consiste en un Trámite Precalificado que puede iniciarse en cualquiera de las entidades civiles y organismos oficiales adheridos al programa. Tras completarse un formulario de solicitud y la respectiva documentación respaldatoria, el titular de la entidad u organismo receptor podrá analizar el caso y emitir un breve dictamen o informe de precalificación para entregar a la correspondiente distribuidora del área, quien deberá resolver el pedido en un plazo no mayor a 3 días hábiles.
Buenos Aires, 2 de septiembre de 2009
